В отдел экономики и финансов за 2022 года поступили всего 11 обращении. От юридических лиц 3 (по вопросупередачи имущество, ценовые предложения по государственным закупкам), от физических лиц 8 обращения (о сняти с обременения недвижимого имущетва). Все обращения рассмотрены и удовлетворены в установленные сроки согласно Административного процедурно-процессуального кодекса Республики Казахстан.
Ежеквартально в средствах массовой информации «Колос» и «Аккайын» публикуется телефон доверия для сообщения о фактах коррупционных правонарушений, адрес сайта отдела, в отделе установлен ящик для обращений граждан.
Руководителем отдела и заместителем руководителя отдела еженедельно по четвергам и пятницам с 9 до 12-30 часов ведется прием граждан и юридических лиц по личным вопросам.
Все поступающие обращения физических и юридических лиц рассматриваются в установленном порядке, регистрации на качество рассмотрений и фактов нарушений сроков в предоставлений ответов нет.